Content Delivery

Für Sie und von Ihnen: Content Delivery mit System

Ihr Content ist fertig? Alle notwendigen Informationen sind vorhanden? An einem Ort?

Meistens liegen Informationen leider nicht zentral auf. Oft sind sie in verschiedenen Systemen, an mehreren Orten oder bei einzelnen Mitarbeitern verstreut.

Das Ziel sollte aber sein, die Systeme zu vernetzen, um Ihre Informationen gezielt verteilen zu können. Nur so entsprechen Sie im Zeitalter der digitalen Technologien den Erwartungen Ihrer Nutzer. Die sind es gewohnt, die gesuchten Informationen jederzeit, kontextsensibel und im Idealfall individualisiert zu finden.

Wollen Sie diese Kundenerwartungen erfüllen, sollten Sie die Voraussetzungen für kontrollierte, zeitnahe und automatisierte Informationsverteilungen schaffen. Congram unterstützt Sie gerne mit Rat und Tat.

Grundlagen für Content Delivery

Gemeinsam ermitteln wir mittels Potenzial- und Optimierungsanalysen die nötigen Prozesse und technischen Anforderungen. Dies sind die ersten Schritte, um dezentrale Informationen zu sammeln, vereinheitlichen und den Nutzern zugänglich zu machen.

Weiters identifizieren wir gemeinsam die Erwartungen der Nutzer und setzen Maßnahmen für die Umsetzung. Schritt für Schritt entwickeln wir so ein Gesamtbild.

Umsetzung

Jedes Content Delivery Projekt durchläuft mehrere Phasen, die wir - je nach Bedarf - begleiten oder übernehmen können. Dazu gehören u.a. folgende Punkte:

  • Kommunikation und Projektkoordination zwischen den einzelnen Akteuren, Softwareherstellern und Abteilungen
  • Ausarbeitung von Anforderungen
  • Evaluierungen von Systemen
  • Koordination von Systemimplementierungen (falls Sie zusätzliche Systeme benötigen)
  • Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Durchführung von Schulungen

Die richtige Software für Ihre Content Delivery

Auch auf dem Gebiet der Content Delivery empfehlen wir eine Software von Quanos Content Solutions. Der SCHEMA Content Delivery Server (CDS) ist eine der wenigen ausgereiften Standardanwendungen am Markt.

Sollten Sie spezielle Anforderungen haben, passen wir den CDS gerne an.

Gesamtpaket

All diese Arbeitsschritte und die richtige Software sorgen dafür, dass wir gemeinsam unsere Ziele erreichen:

Sie verfügen nun ein Content Delivery System, über das Sie mit verteilten Informationen passgenau und auf allen Kanälen die Inhaltswünsche Ihrer Nutzer erfüllen.

Sie wollen sich zum Thema technische Dokumentation beraten lassen?

Congram steht Ihnen mit langjähriger Erfahrung und fundierter Expertise zur Seite.

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